ISO9001とISO14001の違いとは？両方取得する企業が増えている理由
1. はじめに
「ISOを取ったほうがいいらしいけど、ISO9001とISO14001って何が違うの？」
「うちは中小企業だし、どちらか1つで十分では？」
このようなご相談をよくいただきます。確かに、ISOにはさまざまな種類があり、はじめての方にとっては違いがわかりにくいものです。
この記事では、ISO9001とISO14001の違いをわかりやすく解説し、両方を取得するメリットについても具体的にご紹介します。
2. ISO9001とは？
ISO9001は、「品質マネジメントシステム」に関する国際規格です。
簡単に言えば、「お客様に安定して良いモノやサービスを提供するための仕組み」です。
たとえば、製造業では「不良を減らす」「納期を守る」ための仕組みづくりが対象になります。サービス業でも、「対応のばらつきをなくす」「クレームを減らす」といった目的で活用されています。
また、顧客満足の向上だけでなく、「業務のムダやムラ」を見つけて改善することにも役立ちます。
3. ISO14001とは？
一方のISO14001は、「環境マネジメントシステム」の国際規格です。
これは「環境に配慮した経営を行うための仕組み」と言えるでしょう。
対象となるのは、たとえば以下のような項目です：
- 電気や水道などエネルギーのムダ使いを減らす
- ゴミの分別やリサイクルを徹底する
- 有害な物質の取り扱いを管理する
- 法令（産業廃棄物、排水規制など）をきちんと守る
最近では、取引先から「環境対策をしていること」を求められるケースが増えており、ISO14001の取得が“取引条件”になっていることもあります。
4. ISO9001とISO14001の主な違いとは？
ISO9001とISO14001は、それぞれ「品質」と「環境」という異なるテーマに焦点を当てています。
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比較項目 |
ISO9001（品質） |
ISO14001（環境） |
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主な目的 |
顧客満足、業務の継続的改善 |
環境保護、法令順守、環境負荷の低減 |
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対象範囲 |
業務プロセス、製品・サービスの品質 |
エネルギー使用、廃棄物、化学物質などの環境影響 |
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利害関係者 |
顧客、従業員、供給者など |
地域住民、行政機関、環境団体など |
ただし、両方の規格とも「計画→実行→チェック→改善（PDCA）」の考え方に基づいているため、構造が似ています。
5. 両方取得するメリットとは？
① 社外からの信頼が高まる
「品質にも環境にも配慮した会社」という印象を持ってもらえるため、取引先からの信頼が格段にアップします。
入札案件や大手企業との新規取引において、ISO9001とISO14001の取得が“必須条件”となることも少なくありません。
② 社内の体制が整う
品質面と環境面の両方から業務を見直すことで、会社全体の効率やリスク管理のレベルが向上します。
特に中小企業にとっては、「業務の属人化の解消」「担当者の育成」にもつながります。
③ 統合して運用すれば、負担も軽減
最近のISO規格は「ハイレベル構造（HLS）」と呼ばれる共通の構造になっており、統合マネジメントシステムとして同時に運用可能です。
内部監査やマネジメントレビューもまとめて行えるため、運用の手間が半分以下に抑えられるケースもあります。
④ SDGsやESG経営への対応にも有利
環境対策や持続可能性への取り組みが評価される時代において、両方のISOを取得していることは企業価値の向上にもつながります。
6. 中小企業の導入事例
ある製造業の企業では、最初にISO9001だけを取得していましたが、ある日、主要取引先から「ISO14001もないと取引を継続できない」と通告を受けました。
そこからISO14001の取得を決め、同時に業務全体を見直した結果、エネルギー使用量を10%削減、業務マニュアルも改善され、ミスも減少。
「むしろ早くやっておけばよかった」と担当者の声。
両方を持つことで、社内外の信頼が強まる好例です。
7. 取得を検討する際のポイント
- どちらから始めるべきか？
一般的にはISO9001を先に取得し、次にISO14001を追加するケースが多いです。
- 同時取得は可能？
はい、可能です。文書の整備や教育など、共通部分が多いため、コスト面でも効率的です。
- 外部の専門家に相談を
自社で進めるには限界があります。認証取得の経験豊富なコンサルタントを活用することで、無駄なくスムーズに取得できます。
8. まとめ
ISO9001とISO14001は、それぞれ異なる目的を持つ規格ですが、運用のベースは共通しています。
両方を取得することで、品質の信頼性と環境への配慮という両輪を整え、企業としての総合力を高めることができます。
「品質と環境、両方で選ばれる会社へ」
その第一歩として、ぜひISOの同時取得をご検討ください。
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