ISO9001コンサルタントがよく受ける質問Q&A集|費用・期間・文書作成の疑問を解決
はじめに
ISO9001の取得や運用を検討している企業からは、
「どのくらいの期間で取得できるの?」「文書は全部作ってもらえるの?」といった質問を多くいただきます。
本記事では、コンサルティング現場で実際によく寄せられる質問をまとめ、
審査員経験をもつISO9001コンサルタントが、実務の視点でわかりやすく回答します。
初めての取得準備中の方も、更新を控える方も、ぜひ参考にしてください。
Q1. 最短でどのくらいで取得できますか?
A.
最短では3〜4か月で取得した事例もありますが、平均的には6か月前後が目安です。
期間を左右する主な要因は、次の3点です。
- 社内体制の整備状況(既存文書の整理や役割分担)
- 社員の協力度合い(教育や打合せのスピード)
- 審査機関のスケジュール
早期取得を目指す場合は、早い段階で「どの程度の支援が必要か」を見極めることが大切です。
一日診断を活用すれば、現状からおおよその取得スケジュールを明確にすることができます。
Q2. 文書は全部作ってもらえますか?
A.
コンサルタントがテンプレートを提供し、文書作成を支援することは可能です。
ただし、“すべて代行してもらう”のはおすすめできません。
ISO文書は自社の実務と一致していることが大切です。
他社の文書をそのまま使うと、現場で形骸化するケースが多く見られます。
理想的なのは、
- コンサルタントが構成・表現を提案し、
- 組織が内容を確認・補足して完成する共同作業スタイルです。
この方法なら、社内で使える「運用できる仕組み」として定着します。
Q3. 更新審査の時だけお願いできますか?
A.
はい、更新審査前のスポット支援も可能です。
具体的には、以下のような部分的サポートに対応しています。
- 内部監査の実施支援
- マネジメントレビューの整備
- 指摘事項の是正・改善アドバイス
ただし、初期設計に根本的な課題がある場合、短期間では限界があります。
その場合は、一日診断+短期集中支援で現状を分析し、審査対応を確実に整える方法をおすすめします。
Q4. 他の規格と一緒に対応してもらえますか?
A.
はい、ISO9001と**ISO14001(環境マネジメントシステム)**を
統合的に整備・運用することが可能です。
品質と環境は共通要素(方針・内部監査・是正処置など)が多いため、
文書を一本化することで次のようなメリットがあります。
- 重複文書・作業の削減
- 審査費用の低減
- 教育・運用の効率化
ISO9001をベースに、ISO14001を追加統合するのが一般的な進め方です。
令和グループでは、これらを一体運用する支援も行っています。
Q5. 費用を抑える方法はありますか?
A.
ISOコンサルティング費用は、
「訪問回数」と「社内作業の工数」に比例します。
以下の工夫でコストを抑えることが可能です。
- オンライン会議や既存文書の活用
- 社内担当者との役割分担を明確化
- 重点支援型のスリムなプランを選択
単に“安い”よりも、“最適”な支援を選ぶことで、
結果的に再作業や手戻りのリスクを減らせます。
令和グループでは、目的と現状に応じた費用設計を提案しています。
まずは無料の一日診断で、最適な進め方を確認してみてください。
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ISO9001の取得・運用に関する疑問は、企業ごとに異なります。
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