令和グループ(ISOコンサルティング)

判断に迷う瞬間|10章「改善」はどう変わる?― 是正措置と継続的改善の整理で何を見直すべきか ―

判断に迷う瞬間|10章「改善」はどう変わる?― 是正措置と継続的改善の整理で何を見直すべきか ―

 

 

ISO14001:2026(DIS)では、10章「改善」の構成が整理されました。

2015年版では以下の構成でした。

  • 10.1 一般
  • 10.2 不適合及び是正処置
  • 10.3 継続的改善

 

これに対し、2026 DISでは次のように変更されています。

  • 10.1 不適合及び是正措置(旧10.2が繰上げ)
  • 10.2 継続的改善(旧10.3が繰上げ)

 

つまり、旧10.1「一般」が削除され、構成が整理された形です。
大きな新要求が追加されたというよりも、「改善の位置づけ」を明確にした改訂と理解すると実務判断がしやすくなります。

 

 

■ ここで迷いやすいポイント

 

実務担当者からよく聞く疑問は次のようなものです。

  • 是正措置の考え方は変わったのか?
  • 改善活動の運用を見直す必要があるのか?
  • 旧10.1が無くなった意味は?
  • マネジメントレビューとの関係は変わるのか?

 

結論から言うと、運用を大きく変える必要は通常ありません。
ただし、「改善をどう位置づけるか」という視点は見直しておく価値があります。

 

 

■ 今回の改訂の意図をどう読むか

 

今回の整理は、EMS全体の流れを分かりやすくする意図があると考えられます。

特に重要なのは次の流れです。

 

9章(パフォーマンス評価) → 10章(改善)

つまり、

  • 評価して終わりではなく
  • 改善につなげる

というマネジメントの基本サイクルを、より明確に示した構造といえます。

 

また、2026改訂で重視されている「環境状態」の考え方とも整合し、改善活動を単発ではなく、環境課題との関係で捉える流れになっています。

 

 

■ 実務判断①

 

是正措置の運用自体は大きく変えなくてよい

 

旧10.2の要求事項がそのまま10.1に移動した形ですので、

  • 不適合の原因分析
  • 再発防止
  • 有効性確認

といった基本的な流れは変わりません。

 

ただし今後は、

  • リスク及び機会との関連整理
  • 環境状態との関係整理

を意識しておくと、審査でも説明しやすくなります。

 

 

■ 実務判断②

 

継続的改善は「活動」より「仕組み」で見る

 

中小企業では、

  • 省エネ活動
  • 廃棄物削減活動
  • コスト削減活動

などを「改善」として整理しているケースが多く見られます。

 

もちろん重要な取組みですが、ISOの意図としては、

EMS全体が改善を生み出す仕組みになっているか

が問われます。

 

例えば:

  • 目標管理と運用管理が連動しているか
  • 評価結果が改善テーマに反映されているか
  • 経営判断に活かされているか

といった視点です。

 

 

■ 実務判断③ 

マネジメントレビューとの連動を意識する

 

今回の構成整理を踏まえると、

9.3 マネジメントレビュー → 10章 改善

のつながりがより重要になります。

 

具体的には:

  • 改善テーマの優先順位付け
  • 資源配分の判断
  • 中長期環境課題との整合

などをレビューで扱えているかがポイントになります。

形式的な報告だけでは、改善とのつながりが弱く見えてしまう場合があります。

 

 

■ 参考情報:中小製造業でよく見られる例

 

以下は実務でよく見かける状態です。

 

  • よくある状態
  • 是正措置=クレーム・トラブル対応中心
  • 改善=省エネ・コスト削減活動のみ
  • 記録はあるが改善の流れが見えにくい

 

  • 改訂を機に見直したいポイント
  • 改善テーマの見える化
  • 環境状態との関連整理
  • 部門横断の改善活動促進

これだけでもEMSの実効性は大きく変わります。

 

 

■ 審査で見られやすいポイント

 

審査現場の感覚として、次の点は特に確認されやすくなっています。

  • 改善が単発で終わっていないか
  • 評価結果と改善がつながっているか
  • 経営層が改善に関与しているか

 

逆に言えば、

形式的な改善記録だけでは評価されにくくなっている

という流れがあります。

 

 

■ まとめ

 

今回の改訂は、改善要求そのものが大きく変わったわけではありません。
しかし、「改善の位置づけ」は整理されました。

 

この機会に次の点を確認してみてください。

  • 評価結果は改善につながっているか
  • 改善はEMS全体の仕組みとして機能しているか
  • 経営判断と結びついているか

それだけでも、EMSの実効性は一段高まります。

 

 

■ 「判断に迷う瞬間」シリーズについて

 

本シリーズでは、ISO14001:2026改訂内容を
実務判断の視点で分かりやすく整理しています。

他の条項解説もぜひ参考にしてください。

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    この記事を書いた人

    野田博

    早稲田大学理工学部卒。住友金属工業株式会社にて製鉄所および本社勤務を経て、関連会社の経営に携わる。ISOの分野では、JQAおよびASRにて主任審査員を歴任(現役)。JQAにおいては審査品質・実績が高く評価され、TOP5%審査員として表彰された実績を持つ。対応規格はISO9001、ISO14001。現在は中小企業を中心に、実務に即したシンプルなISO導入・運用支援を行っている。

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