「ISO14001を導入したけれど、現場ではあまり浸透していない…」
「環境への取り組みが“お題目”になってしまっている…」

そんな声をよく聞きます。
それはもしかすると、「7.3 認識」の取り組みが足りていないからかもしれません。

この記事では、ISO14001の「7.3 認識」の内容と、中小企業でもできる具体的な対応方法をわかりやすく解説します。

◆「7.3 認識」とは？

簡単に言えば、

従業員が「自分の仕事が環境に与える影響」を理解し、自分ごととして捉えている状態をつくること。

です。

ISO14001では、従業員が以下の4つを理解していることが求められています。

従業員が「知っておくべき4つのこと」

1. 自分の仕事が、環境にどんな影響を与えるか（または与える可能性があるか）
2. 環境マネジメントシステムに、自分の行動がどう関係しているか
3. 環境パフォーマンス（環境への取組成果）を改善することのメリット
4. 環境要求を守らなかった場合の影響（自分や会社にどんなリスクがあるか）

これらを「知っておいてね」と言うだけでは不十分。

現場の人たちが“腹落ち”して、実際の行動に結びついていることがポイントです。

◆【事例】金属加工工場での取り組み

長野県のある中小企業（金属加工業）では、「7.3 認識」の実践を次のように進めました。

✅ 1. 作業内容と環境へのつながりを伝える

• 切削油の処理：
  　→「フィルターを交換しないと、油がそのまま排水に流れ、河川を汚す可能性がある」と説明。

• 金属くずの処理：
  　→「分別ミスがあるとリサイクルできず、すべて産廃扱いになってしまう。結果的に処理コストが増える」と具体的に説明。

✅ 2. 定期的な環境教育の実施

• 「うちの会社の環境目標は○○、今はここまで進んでいる」と数値と一緒に伝える。

• 「行政指導を受けた会社の事例」を紹介し、違反時のリスクも共有。

✅ 3. 声を聞く・気づきを促す

• 作業者に「気づいたこと」や「改善できそうなこと」を聞く場を設ける。

• 「こうすれば無駄が減る」という小さな改善案も環境パフォーマンスとして評価。

◆ 実際に得られた効果

この会社では、以下のような変化がありました。

• 廃油の漏れや処理ミスがゼロに
• 廃棄物のリサイクル率が向上
• 従業員からの改善提案が増加
• 環境監査でも「現場の認識が高い」と高評価

◆ まとめ：「認識」は教育ではなく、“意識づくり”

ISO14001の7.3「認識」は、単なる教育ではありません。

大事なのは、現場で働く人たちが“自分の仕事が環境にどう関わるか”を実感しているかどうかです。

そのためには、

• 日常の作業との関係性をわかりやすく伝える
• “なぜそれが大事か”を納得感のある形で説明する
• 声を聞き、行動を変えるきっかけをつくる

このような取り組みの積み重ねが、環境パフォーマンスの向上につながっていきます。

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